Cómo se ordena un listado, y qué se puede mover
Ninguna plataforma publica su fórmula. Lo que sigue es lo que se puede observar desde fuera, medido sobre listados reales.
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Qué ordena el resultado de búsqueda
Las plataformas de reservas ordenan por señales de venta: cuántas personas que ven el listado terminan reservando, cuántas reseñas hay, qué tan recientes son y qué calificación traen. Un listado con pocas reseñas rara vez sube, aunque el tour sea mejor. Ese es el arranque en frío, y es el problema que hay que romper primero.
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Por qué treinta reseñas
La disposición a reservar sube con fuerza entre cero y cinco reseñas. A partir de ahí sigue subiendo, pero cada reseña nueva aporta menos, y alrededor de treinta la curva se aplana. Treinta es el punto donde el listado deja de estar en desventaja estructural. Más allá de esa cifra, el trabajo se mueve al precio, a las fotos y a la estructura de opciones.
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Qué hacemos con las reseñas, y qué no
Trabajamos el circuito que lleva a un huésped satisfecho a dejar una reseña: el momento del pedido, el canal, el texto y el recordatorio. Eso es todo. No compramos reseñas, no las escribimos, no las intercambiamos y no ofrecemos descuentos a cambio de una calificación. Una reseña comprada se detecta, y cuando se detecta cae el listado entero, no la reseña.
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Las tres fuentes de datos
El material del que sale un listado nuevo son las reseñas de los mejor posicionados de tu ciudad, tus propias reseñas y la estructura de los listados que ya funcionan. Las tres son públicas y ninguna es práctica de leer a mano: hablamos de miles de textos por ciudad. Ahí entra el índice.
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El índice
Mantenemos un índice propio de listados por ciudad y plataforma, con posición, reseñas, precio, fotos y opciones, y con historia. La historia es la parte que importa: sin ella se puede describir un mercado, pero no se puede mostrar un cambio.
Radar de listado
Pega la URL pública de tu actividad. Comparamos tu listado con los tres mejor posicionados de tu ciudad y categoría.